Anjeun museurkeun naha na kumaha urang meuli sababaraha produk teu batur? Dupi anjeun kantos wondered sabaraha seratan média pangaruh pilihan dibeuli a shopper urang? Lamun kitu, mangka anjeun bisa jadi kabetot dina widang tumuwuh katelah psikologi konsumen.
Naon Persis Dupi Psikologi Consumer?
Psikologi konsumen mangrupakeun aréa husus nu ngulik cara urang pikiran, aqidah, perasaan, jeung persepsi pangaruh kumaha urang meuli jeung nyaritakeun barang sarta jasa.
Hiji harti formal lapangan ngajelaskeun salaku "studi individu, kelompok, atawa organisasi jeung prosés aranjeunna ngagunakeun pikeun milih, aman, pamakéan, sarta dispose produk, jasa, pangalaman, atawa gagasan keur nyugemakeun kaperluan jeung tabrakan anu ieu prosés gaduh dina konsumen jeung masarakat "."
Professional dina widang ieu kasampak di hal kawas éta prosés-nyieun kaputusan, sosial Cipanas , sarta motivasi pikeun mantuan ngarti naha shoppers meuli sababaraha hal tapi henteu batur. Dina Tinjauan ieu profési, leuwih jéntré ngeunaan naon psikolog konsumen do na dimana aranjeunna jalan.
The Élmu of Paripolah Consumer
Nurutkeun kana Society pikeun Psikologi Consumer, Divisi 23 ti Amérika Psikologis Association , psikologi konsumen "employs deukeut psikologi teoritis kana pamahaman pamakéna."
Médan ieu mindeng dianggap sub-widang husus tina psikologi industri-organisasi sarta ogé dipikawanoh salaku psikologi tina kabiasaan konsumen atawa psikologi pamasaran.
psikolog konsumen diajar rupa-rupa jejer kaasup:
- Kumaha pamakéna milih usaha, produk, sarta jasa
- Prosés pamikiran jeung émosi balik kaputusan konsumen
- variabel Kumaha lingkungan kayaning babaturan, kulawarga, média, jeung pangaruh budaya meuli kaputusan
- Naon motivates jalma mun milih salah sahiji produk leuwih sejen
- Kumaha faktor na béda individu pribadi mangaruhan pilihan dibeuli masarakat
- Naon marketers tiasa ngalakukeun ka éféktif ngahontal kaluar ka konsumén targétna
Naon Do Consumer psikolog Naha?
Jadi naon kahayang teu mangrupa psikolog konsumen khas do? professional ieu maénkeun peran kritis mah ukur aya di nulungan usaha ngartos naon konsumén maranéhna rék jeung perlu tapi ogé di nulungan sellers ngamajukeun tur pasar produk jeung jasa maranéhna pikeun pembeli.
Usaha konsumen psikolog Pitulung Paham Konsumén Maranéhna
Kusabab usaha kudu ngarti pamakéna maranéhanana guna ngembangkeun produk na kampanye pamasaran nu daya tarik pikeun panongton targétna, psikolog konsumen mindeng méakkeun deal agung waktos diajar ngeunaan kumaha ngajadikeun shoppers keletik. Ieu sering ngalibatkeun munggaran figuring kaluar hadirin target pikeun produk husus kaasup gender, umur, jeung status sosial ékonomi tina shopper has.
Salajengna, anu psikolog konsumen bisa dimimitian nalungtik jenis produk na seratan pamasaran nu daya tarik pikeun jenis ieu pembeli.
Konsumen psikolog Pitulung Ngembangkeun Messages Marketing
psikolog konsumen lianna bisa difokuskeun pamasaran sosial, atawa kumaha pamanggih jeung pesen nyebarkeun diantara grup.
Peneliti bisa jadi resep teu meunang kaluar informasi ngeunaan hiji produk atawa talatah kaséhatan publik penting. Diajar kumaha aqidah jeung sikap nyebarkeun diantara grup bisa mantuan organisasi diajar kumaha carana hadé meunang pesen maranéhna kaluar jeung ajak Kecap-of-sungut marketing.
Konsumen psikolog Laku Panalungtikan on sikap konsumen jeung paripolah
psikolog konsumen mindeng ngalaksanakeun panalungtikan pikeun leuwih jéntré ngeunaan kabiasaan meuli. Métode panalungtikan umum dipaké ku professional ieu ngawengku percobaan , survey telepon, grup fokus, observasi langsung, sarta questionnaires.
Chances nu alus nu geus milu dina sahanteuna hiji survéy panalungtikan pasar dina kahirupan anjeun.
Ieu anu mindeng dipigawé ku telepon, tapi bisa ogé dipigawé online atawa ngaliwatan surélék langsung. Dina survey , pamakéna mindeng dipenta pikeun ngajelaskeun kabiasaan balanja kaliwat maranéhanana, faktor anu dipangaruhan maranéhna putusan-pembuatan , sarta rencana dibeuli hareup maranéhanana.
Peneliti ogé ilaharna ngumpulkeun rinci ngeunaan sex unggal réspondén urang, umur, lomba, sajarah atikan, sarta kaayaan finansial ayeuna. jenis ieu informasi tiasa pisan mangpaat saprak hal ieu ngamungkinkeun peneliti néangan pola na leuwih jéntré ngeunaan saha mundut produk tangtu.
Contona, maké survey a bisa ngijinan peneliti pikeun manggihan yén awéwé antara umur 30 sarta 45 anu boga panghasilan somah antara $ 50.000 pikeun $ 100.000 téh paling dipikaresep meuli produk atawa jasa nu tangtu. Ku nyaho ieu, maranéhna lajeng bisa dimimitian ngarancang kampanye pamasaran aimed di panongton udagan ieu.
Atikan sarta Latihan Syarat
Ku kituna jenis latihan anjeun perlu lamun hoyong janten psikolog konsumen? Paling jobs Éntri-tingkat dina psikologi konsumen meryogikeun sahanteuna hiji gelar jajaka di psikologi . Proyék di tingkat ieu ilaharna ngalibetkeun tata, ngalakonan, sarta alih basa hasil kampanye ieu panalungtikan pasar.
Maranéhanana resep posisi langkung canggih atawa di ajar di tingkat universitas bakal butuh master atanapi doktor gelar di hiji wewengkon nu patali jeung psikologi konsumen. Pilihan gelar sapertos kaasup psikologi umum, psikologi industri-organisasi , marketing, sarta studi konsumen.
Mun anjeun resep jadi hiji psikolog konsumen, difokuskeun nyokot kursus anu bakal ngawangun pamahaman anjeun tina kabiasaan manusa, pamasaran, psikologi sosial , kapribadian, jeung budaya.
Salian diajar ngeunaan faktor nu pangaruh kumaha urang pikir jeung kalakuanana, gaduh latar padat iklan jeung marketing oge tiasa pohara mantuan. Tungtungna, éta penting pisan janten well-versed dina padika eksperimen . Coursework dina rarancang eksperimen sarta statistik penting.
Psikologi konsumen Pilihan Karir
Jalur karir nu pamustunganana milih bakal gumantung a deal gede kana kapentingan anjeun sarta tukang atikan. Contona, upami anjeun gaduh minat dina ngalakonan panalungtikan teoritis sarta pangajaran, mertimbangkeun earning gelar doktor ku kituna anjeun bisa ngajarkeun kursus jeung ngalakukeun panalungtikan aslina di universitas. Upami Anjeun leuwih resep dianggo di hiji wewengkon kawas panalungtikan pasar, iklan, atawa jualan, gelar jajaka urang bisa jadi kacukupan.
pilihan pakasaban séjén diantarana akting salaku konsultan keur usaha swasta atawa digawé keur instansi pamaréntah. Dina jobs misalna, psikolog konsumen bisa jadi dipenta pikeun nedunan rupa-rupa tugas kaasup kampanye ngembangkeun marketing, nalungtik tren meuli, ngarancang iklan média sosial, atawa analisa statistik.
A Kecap Ti
Ngarti naon ngajadikeun jelema meuli hal maranéhna ngalakukeun leuwih ti kaulinan guessing. Usaha kiwari employ psikolog konsumen pikeun ilmiah evaluate kaputusan customer maranéhanana sarta pilihan. Dina waktos salajengna basa Anjeun nempo hiji iklan atawa butuh hiji survéy konsumen, mertimbangkeun peran nu psikolog konsumen bisa geus dimaénkeun di ngembang pamadegan seratan na questionnaires.
> Sumber:
> Hawkins, DI, Motherbaugh, DL, & Best, RJ. Konsumen Paripolah (Vol. E, 10 ed.). New York: McGraw-Hill Irwin; 2007.