Pangaruh Hawthorne mangrupakeun istilah nu nujul kana kacenderungan tina sababaraha urang digawekeun harder sarta nedunan hadé basa aranjeunna keur aya pamilon dina percobaan. Istilah ieu mindeng dipaké pikeun nunjukkeun yén individu bisa ngarobah kabiasaan maranéhna alatan perhatian maranéhanana narima ti peneliti tinimbang kusabab sagala manipulasi variabel bebas .
Pangaruh Hawthorne geus lega dibahas dina buku teks psikologi, sabagean devoted kana psikologi industri sarta organisasi . Sanajan kitu, sababaraha papanggihan deui panganyarna nyarankeun yen loba sahiji klaim aslina dijieun kira éfék bisa jadi overstated.
A Sajarah singket ti Pangaruh Hawthorne
Éfék ieu mimiti dijelaskeun dina 1950-an ku panalungtik Henry A. Landsberger salila analisis na percobaan dipigawé salila 1920-an sarta 1930-an. fenomena kasebut dingaranan lokasi dimana percobaan lumangsung, parusahaan listrik Hawthorne Works Western Electric urang ngan di luar Hawthorne, Illionis.
Perusahaan listrik sempet commissioned panalungtikan pikeun nangtukeun lamun aya hubungan antara produktivitas jeung karya lingkungan. Tujuan aslina tina studi Hawthorne éta nalungtik kumaha aspék béda ti lingkungan gawé, kayaning cahaya, timing of ngarecah, sarta panjang workday nu, kapaksa dina produktivitas worker.
Dina kawentar tina percobaan, fokus ulikan ieu keur nangtukeun mun ngaronjatkeun atanapi turunna jumlah cahaya nu pagawe narima bakal boga pangaruh dina sabaraha pagawe produktif nya mangsa shifts maranéhanana. produktivitas pagawe seemed nambahan alatan parobahan tapi lajeng turun sakali percobaan éta leuwih.
Naon nu peneliti di studi aslina kapanggih éta yén ampir sagala robah ka kondisi eksperimen ngarah ka ngaronjat dina produktivitas. Lamun katerangan ieu turun ka tingkat lilin, produksi ngaronjat. Dina variasi séjén tina percobaan, produksi oge ningkat lamun ngarecah anu ngaleungitkeun sagemblengna sarta nalika workday ieu dipanjangan.
Hasilna nya heran jeung peneliti menyimpulkan wanoh yén pagawe anu sabenerna ngarespon kana ngaronjat perhatian ti pembina maranéhanana. Peneliti ngusulkeun yén produktivitas ngaronjat alatan perhatian teu kusabab parobahan dina variabel eksperimen. Landsberger diartikeun efek Hawthorne salaku pamutahiran jangka pondok dina pagelaran disababkeun ku observasi pagawe.
Peneliti sarta manajer gancang latched on kana papanggihan ieu, tapi ieu panalungtikan engké geus ditémbongkeun yén ieu conclusions awal henteu nepikeun naon naon sih lumangsung. Pangaruh istilah Hawthorne tetep lega di pamakéan pikeun ngajelaskeun nambahan dina produktivitas ngalakukeun pikeun partisipasi dina ulikan a, acan studi tambahan geus mindeng ditawarkeun saeutik rojongan atawa malah geus gagal pikeun manggihan éfék pisan.
Langkung Panalungtikan Anyar dina Pangaruh Hawthorne
Engké panalungtikan kana efek Hawthorne geus ngusulkeun yén hasil aslina bisa geus overstated.
Taun 2009, panalungtik di Universitas Chicago reanalyzed data aslina sarta kapanggih anu faktor sejen oge diputer peran dina produktivitas jeung yén pangaruh asalna digambarkeun éta lemah di pangalusna. Levitt sarta Daptar uncovered data aslina ti studi Hawthorne sarta kapanggih anu seueur engké dilaporkeun klaim ngeunaan papanggihan nu saukur teu dirojong ku data. Maranehna manggihan kitu, mintonkeun langkung halus tina éfék Hawthorne mungkin.
Sababaraha studi tambahan geus gagal pikeun manggihan bukti kuat tina pangaruh Hawthorne, sarta dina sababaraha kasus faktor sejen oge bisa pangaruh kamajuan dina produktivitas.
Dina kaayaan ngalibetkeun produktivitas worker, ngaronjat perhatian ti experimenters ogé nyababkeun ngaronjat eupan balik kinerja. ngaronjat eupan balik Hal ieu bisa sabenerna ngakibatkeun hiji pamutahiran dina produktivitas.
The novelty ngabogaan experimenters observasi kabiasaan bisa ogé maénkeun peran hiji. Ieu bisa ngakibatkeun paningkatan awal dina pagelaran jeung produktivitas anu antukna bisa level kaluar salaku percobaan terus.
Ciri paménta bisa ogé maénkeun peran dina dijelaskeun fenomena ieu. Dina percobaan, peneliti kadang nembongkeun clues halus nu ngantep pamilon nyaho naon maranéhna hoping pikeun manggihan. Hasilna, subjék kadang bakal ngarobah kabiasaan maranéhna pikeun mantuan ngeceskeun experimenter urang hipotesa .
Bari efek Hawthorne geus mindeng geus misrepresented jeung sugan overused, Rogelberg catetan yén istilah "terus jadi katerangan umum mangpaat pikeun dampak fenomena psikologi kayaning has versus kinerja maximal, sarta socially desirable ngarespon (ie, faking alus)."
Jadi naon bisa peneliti ngalakukeun pikeun ngaleutikan jenis ieu balukar dina studi eksperimen maranéhanana? Hiji cara pikeun mantuan ngaleungitkeun atanapi ngaleutikan ciri paménta jeung sumber poténsi séjén tina bias eksperimen nyaeta mun ngagunakeun téhnik observasi naturalistic. Sanajan kitu, éta ogé penting pikeun dicatet yén observasi naturalistic téh saukur moal salawasna mungkin.
Cara séjén pikeun merangan formulir ieu bias nyaeta sangkan réspon pamilon 'dina percobaan lengkep anonim atanapi rahasia. Ku cara ieu, pamilon bisa jadi kurang kamungkinan kana ngarobah kabiasaan maranéhna salaku hasil tina ngalakukeun bagian dina percobaan.
A Kecap Ti
Loba papanggihan aslina tina studi Hawthorne geus saprak kungsi kapanggih janten boh overstated atanapi erroneous, tapi istilah geus jadi loba dipaké dina psikologi, ékonomi, bisnis, sarta wewengkon lianna. Sanajan ieu, istilah ieu tetep sering dipaké pikeun nujul ka parobahan kabiasaan nu bisa hasil tina ngalakukeun bagian dina percobaan.
> Sumber:
> Kantowitz, BH, Roediger, hl, & Elmes, DG. Psikologi eksperimen. Belmont, CA: Wadsworth Cengage Learning; 2009.
> Landy, FJ & Conte, JM. Gawé di Abad ka 21: Hiji Perkenalan mun Industrial na Psikologi Organisasi. New York: John Wiley and Sons; 2010.
> Levitt, SD & Daptar, JA. Éta aya sih éfék Hawthorne di tutuwuhan Hawthorne? Hiji analisis percobaan katerangan aslina. Amérika Ékonomi Journal: Applied Ékonomi 3. 2011; 224-238.
> McBride, DM (2013). Prosés panalungtikan dina psikologi. London: Sage Publications.